{"id":3523,"date":"2020-10-08T07:58:34","date_gmt":"2020-10-08T07:58:34","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.es.amnesty.org\/madrid\/?p=3523"},"modified":"2020-10-08T08:08:39","modified_gmt":"2020-10-08T08:08:39","slug":"amnistia-internacional-denuncia-la-degradacion-del-servicio-de-atencion-primaria-en-madrid-ante-la-segunda-ola-de-contagios-de-la-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.es.amnesty.org\/madrid\/2020\/10\/08\/amnistia-internacional-denuncia-la-degradacion-del-servicio-de-atencion-primaria-en-madrid-ante-la-segunda-ola-de-contagios-de-la-covid-19\/","title":{"rendered":"Amnist\u00eda Internacional denuncia la degradaci\u00f3n del servicio de Atenci\u00f3n Primaria en Madrid ante la segunda ola de contagios de la Covid 19"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-small-font-size\"><span style=\"text-decoration: underline\"><strong>Comunicado de prensa del 8 de octubre de 2020<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n<p>La <strong>degradaci\u00f3n del servicio de Atenci\u00f3n Primaria<\/strong>, ya deteriorado como consecuencia de las pol\u00edticas de austeridad que marginaron de manera especial a este servicio en la \u00faltima d\u00e9cada, est\u00e1 llegando en Madrid a unos niveles tan preocupantes que provocan un <strong>riesgo en el derecho al acceso la salud<\/strong> en la Comunidad. <strong>Pacientes que quedan desatendidos<\/strong> como consecuencia de <strong>listas de espera que pueden llegar hasta las dos semanas<\/strong>, <strong>personas con enfermedades cr\u00f3nicas<\/strong> que reciben un tratamiento menos pormenorizado del que requieren, y <strong>profesionales sanitarios completamente desbordados &nbsp; por tener que atender a entre 45 y 100 pacientes al d\u00eda y cuyas bajas por enfermedad o vacaciones no se cubren<\/strong>, son algunas de las consecuencias de la falta de inversi\u00f3n en atenci\u00f3n primaria, la puerta de entrada del sistema sanitario que est\u00e1 ahora recibiendo la mayor carga de una segunda ola de contagios.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Amnist\u00eda Internacional denuncia que, aunque la situaci\u00f3n es preocupante a nivel general en todo el pa\u00eds ante la segunda ola de contagios de COVID-19, en Madrid, la comunidad con mayor nivel de incidencia acumulada (710 casos por cada 100.000 habitantes seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.mscbs.gob.es\/profesionales\/saludPublica\/ccayes\/alertasActual\/nCov\/documentos\/Actualizacion_222_COVID-19.pdf\">los \u00faltimos datos de Sanidad<\/a> a fecha de cierre de este comunicado), el servicio de Atenci\u00f3n Primaria est\u00e1 perdiendo su capacidad para garantizar el derecho a la salud Navarra le sigue a Madrid en nivel de incidencia, con 673 casos por cada 100.000 habitantes.&nbsp;<br \/><\/p>\n\n\n\n<p>\u201cAunque el d\u00e9ficit de personal es general, la atenci\u00f3n primaria en Madrid corre el riesgo de dejar sin acceso al derecho a la salud&nbsp; a muchas personas en un sistema que puede colapsar si no hacemos algo por evitarlo\u201d, asegura Esteban Beltr\u00e1n, director de Amnist\u00eda Internacional Espa\u00f1a.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Una carga excesiva<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La mayor parte del personal sanitario consultado por la organizaci\u00f3n coincide en se\u00f1alar la carga de pacientes que tienen que atender al d\u00eda, algo que ya hab\u00eda aumentado en exceso en la \u00faltima d\u00e9cada tras los recortes sanitarios, pero que ahora con la pandemia, resulta desproporcionado. \u201c<strong>Antes de la pandemia ten\u00edamos seis minutos por paciente, ahora mismo los est\u00e1n citando cada tres minutos<\/strong> aproximadamente. Pero es que cuando una persona termina de explicar qu\u00e9 le duele, c\u00f3mo se siente, t\u00fa le tienes que hacer preguntas y eso, en tres minutos, no da tiempo\u201d, se\u00f1ala&nbsp; Nelson, m\u00e9dico de familia residente de cuarto a\u00f1o en el centro ed salud San Ferm\u00edn, Usera.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los y las profesionales atienden, entre llamadas telef\u00f3nicas, presenciales y algunas visitas domiciliarias, a un n\u00famero que oscila <strong>entre 45 y 100 pacientes al d\u00eda<\/strong>. Jorge, otro m\u00e9dico de Villaverde, se\u00f1alaba a la organizaci\u00f3n: \u201cPuede parecer que 50 pacientes al d\u00eda son pocos, pero si lo piensas, es una animalada, porque si multiplicas 50 por 10 minutos, que es lo que deber\u00edamos atender a cada uno como media, son 500 minutos. Es decir, son casi nueve horas sin levantarte de la silla. Todo lo que pasa de 30 pacientes al d\u00eda es excesivo. Porque hay algunos que te llevan un minuto, pero otros te llevan 45\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Otras profesionales, como Berta Herranz, m\u00e9dica de familia en Parla, Madrid, se\u00f1alan que reciben entre 210 y 230 llamadas al d\u00eda. \u201cEso nos tiene desbordados y hace que haya d\u00edas en los que <strong>se queden sin responder unas 150 llamadas porque solo hay un m\u00e9dico al tel\u00e9fono<\/strong>\u201c, lamenta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Pesadillas con las listas de espera<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A las largas listas de espera, que var\u00edan desde los dos d\u00edas <strong>hasta las dos semanas<\/strong>, se a\u00f1ade tambi\u00e9n el hecho de que las l\u00edneas telef\u00f3nicas est\u00e1n en muchas ocasiones saturadas. \u201cComo consecuencia de que la l\u00ednea de tel\u00e9fono estaba saturada y no consegu\u00eda acceder para pedir una cita y ten\u00eda miedo a venir al centro por si se contagiaba, tuvimos el caso de un chico que hab\u00eda tenido una ceguera parcial de un ojo. Estuvo quince d\u00edas con esa ceguera y para cuando le llam\u00f3 su m\u00e9dico ya se le hab\u00eda pasado\u201d, relata Dani Blanco, de un centro de salud en Vallecas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cTienen la opci\u00f3n de ir al centro, en lugar de llamar, pero se pueden encontrar con que la fila da dos vueltas al centro y hasta que una persona cuenta lo que le pasa pueden pasar dos horas. Y eso s\u00f3lo para que le atienda el personal de administraci\u00f3n. <strong>Se pueden morir en la cola porque nadie le ha preguntado qu\u00e9 le pasa<\/strong>\u201d, se\u00f1ala una m\u00e9dico de la zona sureste de Madrid. Muchos profesionales sufren la ansiedad de tener que dejar a gente sin atender: \u00abMuchos compa\u00f1eros se echan a llorar, la mitad de las personas con las que trabajo han verbalizado en p\u00fablico que han llorado, que han tenido pesadillas con las listas telef\u00f3nicas\u201d, comenta Nelson. \u201cYo he dejado hoy a 4 personas sin llamar y no se cuando les llamar\u00e9. Cuando hay una epidemia no se puede suspender el derecho a la salud, <strong>si el sistema no puede atender a todas las personas tenemos un problema<\/strong>\u201d, denuncia Alberto Caba\u00f1as, m\u00e9dico en Vallecas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Bajas y vacaciones sin cubrir<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ante esta situaci\u00f3n, en la que los y las profesionales sanitarios, se encuentran desbordados, tampoco se est\u00e1n cubriendo una buena parte de las bajas por enfermedad o vacaciones. Es algo en lo que coincide la mayor parte del personal entrevistado por la organizaci\u00f3n, que se\u00f1ala que, a pesar de que muchos profesionales han enfermado con la pandemia, <strong>en un pa\u00eds con uno de los mayores \u00edndices de profesionales sanitarios afectados del mundo (m\u00e1s de 63.000)<\/strong>, tampoco se cubren muchos de aquellos que, por edad o por riesgo, no pueden atender casos de COVID.19 ni hacen visitas domiciliarias por la misma raz\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cTuvimos un brote en el centro cuando cinco administrativos, una enfermera y dos m\u00e9dicos se pusieron enfermos, pero riesgos laborales dijo que eso no eran un brote. Y tuvimos que cerrar el centro una semana por las tardes, solo se atend\u00eda por las ma\u00f1anas\u201d. Algunos profesionales hasta relatan que, en ocasiones, han tenido que <strong>desviar pacientes a otros centros<\/strong> porque no pod\u00edan atenderles en sus centros debido a la falta de personal.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El personal sanitario tambi\u00e9n coincide en que las pocas veces en que se cubren las bajas, las condiciones en las que se contrata a los y las sustitutas son muy inestables laboralmente, con contratos de pocos meses en los que tienen que cambiar de centro de salud cada d\u00eda. \u201cEl trabajo del m\u00e9dico de familia consiste en conocer a tu poblaci\u00f3n. Si trabajas cada d\u00eda en un sitio, no conoces a los equipos ni a la gente. Son contratos basura, por eso muchos residentes terminan cogiendo contratos en urgencia hospitalaria, aunque no sea su especialidad, porque son contratos m\u00e1s estables\u00bb, se\u00f1ala Carmen Pardo, sanitaria en Vallecas. \u201cNo hay m\u00e9dicos dispuestos a trabajar en estas condiciones, es decir, por ejemplo, a trabajar dos d\u00edas para que te despidan al tercero\u201d, se\u00f1ala Dani Blanco.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cAhora mismo estamos trabajando menos del 50% de la plantilla por bajas, en uno de los epicentros de la pandemia en la ciudad de Madrid\u201d, comenta la directora de un centro de salud de Madrid.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de las dificultades para hacer frente a una pandemia con el nivel de incidencia en el que se encuentra Madrid, Amnist\u00eda Internacional muestra su preocupaci\u00f3n por los pacientes con otras patolog\u00edas que no son COVID que est\u00e1n dejando de atenderse de manera adecuada, y lamenta que el derecho a la salud est\u00e9 en riesgo, tal y como se\u00f1alan algunos y algunas profesionales sanitarios, especialmente con respecto a las personas con <strong>enfermedades cr\u00f3nicas<\/strong>, y <strong>personas mayores<\/strong>, que necesitan m\u00e1s seguimiento en la atenci\u00f3n, y tambi\u00e9n a <strong>personas migrantes <\/strong>que no tienen tarjeta sanitaria.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Desde <strong>Amnist\u00eda Internacional Madrid <\/strong>ya se\u00a0urg\u00eda a la Comunidad de Madrid a trabajar en el \u00e1mbito de la atenci\u00f3n primaria a trav\u00e9s\u00a0de<a href=\"https:\/\/blogs.es.amnesty.org\/madrid\/2020\/07\/30\/amnistia-internacional-propone-63-recomendaciones-a-la-comision-de-reconstruccion-de-la-asamblea-de-madrid\/\"> <strong>63 recomendaciones realizadas el pasado mes de julio<\/strong><\/a> donde se demandaba <strong>Servicio Madrile\u00f1o de Salud (SMS), incrementando inmediatamente los recursos humanos, <\/strong>tanto<strong> <\/strong>de<strong> <\/strong>personal sanitario como administrativo, de los centros de atenci\u00f3n primaria que aseguren el acceso y calidad del derecho a la salud de la poblaci\u00f3n y <strong>garanticen\u00a0 unas condiciones laborables sanas y seguras para las y los profesionales sanitarios<\/strong>.\u00a0 Es por ello que en el marco de reuniones que est\u00e1n siendo solicitadas por la organizaci\u00f3n espera abordar todas estas y otras cuestiones en el marco de las reuniones que la organizaci\u00f3n est\u00e1 solicitando a la Consejer\u00eda de Sanidad. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>M\u00e1s informaci\u00f3n\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Amnist\u00eda Internacional <a href=\"https:\/\/www.es.amnesty.org\/actua\/acciones\/coronavirus-personal-sanitario-mar20\/\">tiene en marcha una campa\u00f1a<\/a> para exigir a las autoridades sanitarias centrales y auton\u00f3micas que refuercen la sanidad p\u00fablica y poner as\u00ed fin de una vez a las d\u00e9cadas perdidas en sanidad.&nbsp; La organizaci\u00f3n ha lanzado recientemente el informe <a href=\"https:\/\/www.es.amnesty.org\/en-que-estamos\/noticias\/noticia\/articulo\/2009-2018-la-decada-perdida-ai-presenta-un-mapa-por-ccaa-de-las-politicas-de-austeridad-que-han-pues\/\">La D\u00e9cada Perdida<\/a>, un mapeo por comunidades aut\u00f3nomas de las consecuencias de las pol\u00edticas de austeridad en el gasto sanitario en Espa\u00f1a del 2009 al 2018, y c\u00f3mo ha afectado a la situaci\u00f3n actual. En Madrid, la organizaci\u00f3n denunciaba que la inversi\u00f3n sanitaria p\u00fablica ha descendido en un 8%, y que la inversi\u00f3n en atenci\u00f3n primaria ha bajado casi en un 12%. Amnist\u00eda Internacional se ha dirigido a todas las comunidades aut\u00f3nomas con las mismas recomendaciones. La organizaci\u00f3n se encuentra ahora analizando las consecuencias de la pandemia en el sistema sanitario espa\u00f1ol, centr\u00e1ndose en varias de las comunidades aut\u00f3nomas m\u00e1s perjudicadas por los recortes sanitarios y con mayor incidencia COVID.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Amnist\u00eda ha contactado con 21 centros sanitarios de las zonas m\u00e1s afectadas por el contagio de la comunidad que se\u00f1alan que ven a entre 45 y 100 pacientes al d\u00eda, que las listas de espera pueden llegar hasta las dos semanas y que en la mayor\u00eda de los centros las vacaciones y las bajas no se cubren 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